أفضل المنصات لإنشاء متجر إلكتروني في عام 2025
هل تفكر في بدء مشروع تجارة إلكترونية؟ إليك ما يجب أن تعرفه أولًا
إطلاق مشروع تجارة إلكترونية يُعد خطوة مثيرة مليئة بالفرص والإبداع. فهو يمنحك الفرصة لبناء علامتك التجارية من الصفر، وإنشاء متجر إلكتروني مميز، وتقديم منتجاتك لعملاء من مختلف أنحاء العالم.
ومع كثرة المهام التي ترافق المراحل الأولى لأي مشروع، من الضروري أن تتوقف قليلًا لتفكر في المستقبل: ما هي الأدوات والمنصات التي ستحتاج إليها عندما يبدأ نشاطك في التوسع؟
في هذا المقال، نقدم لك مقارنة شاملة لأفضل 11 منصة لإنشاء متجر إلكتروني. ستتعرف على مميزات كل منصة، وخطط الأسعار، وأبرز نقاط القوة، مما سيساعدك على اتخاذ القرار المناسب لبداية قوية، ووضع استراتيجية تراعي تطور مشروعك على المدى الطويل.
ما هي منصة التجارة الإلكترونية؟
منصة التجارة الإلكترونية هي نظام متكامل يتيح لك إنشاء وتشغيل متجر إلكتروني من الألف إلى الياء. فهي توفر مجموعة من الأدوات الذكية التي تساعدك على إدارة جوانب متجرك الأساسية مثل التسويق، إدارة المخزون، معالجة المدفوعات، وخدمة العملاء.
أفضل هذه المنصات لا تكتفي فقط بتوفير البنية التحتية، بل تمنحك المرونة الكاملة لتصميم متجر إلكتروني يعكس هوية علامتك التجارية، ويساهم في نمو أعمالك بسلاسة وكفاءة مع مرور الوقت.
في هذا الدليل، نأخذك في جولة شاملة لأفضل 11 منصة لإنشاء متجر إلكتروني في عام 2025، لتساعدك على اختيار الحل المثالي الذي يناسب أهدافك واحتياجات مشروعك أو عملائك.
شوبيفاي
تعد Shopify من أقوى وأشهر منصات التجارة الإلكترونية في العالم، حيث يعتمد عليها ملايين التجار لإنشاء متاجرهم الرقمية وإدارة عمليات البيع بسهولة واحترافية. توفر المنصة نظامًا مستضافًا بالكامل يتيح لك بيع منتجاتك عبر الإنترنت أو في المتاجر الواقعية، مع باقة متكاملة من الأدوات التي تشمل تصميم المتجر، إدارة المنتجات، معالجة المدفوعات، الشحن، وخدمة العملاء.
ما يميز Shopify هو مرونتها العالية في دعم مختلف نماذج الأعمال، سواء كنت تبدأ مشروعًا صغيرًا من المنزل أو تدير علامة تجارية كبيرة تطمح للتوسع عالميًا. المنصة مناسبة للبيع المباشر، والدروبشيبينغ، وحتى البيع عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وتوفر لوحة تحكم موحدة تسهل إدارة كل جوانب عملك من مكان واحد.
تتيح Shopify تجربة مجانية لمدة ثلاثة أيام دون الحاجة إلى إدخال بيانات البطاقة الائتمانية، مع عرض خاص يمكِّنك من استخدام المنصة مقابل دولار واحد فقط شهريًا لأول ثلاثة أشهر. تبدأ الاشتراكات المدفوعة من 29 دولارًا شهريًا عند الدفع السنوي، وتتوفر باقات أعلى تناسب الشركات المتوسطة والكبيرة التي تحتاج إلى ميزات أكثر تقدمًا.
تأتي المنصة مزودة بمنشئ متجر سهل الاستخدام يتيح لك تصميم موقعك باستخدام أكثر من مئة قالب احترافي متجاوب مع الأجهزة المحمولة، دون الحاجة لأي خبرة في البرمجة. كما توفر أدوات ذكية تعمل بالذكاء الاصطناعي لمساعدتك في كتابة أوصاف المنتجات، تحسين تصميم الصفحات، وتقديم تجربة مستخدم محسّنة تعزز فرص المبيعات.
المميزات
Wix
تُعد Wix خيارًا مثاليًا لكل من يبحث عن طريقة بسيطة وسريعة لإنشاء متجر إلكتروني يعكس هوية علامته التجارية. تتيح المنصة مرونة عالية في تصميم كل جزء من الموقع، مع إمكانية إضافة ميزات جديدة بسهولة من خلال متجر التطبيقات المدمج. وتناسب Wix بشكل خاص أصحاب المشاريع الفردية، والأعمال الصغيرة، والمبتدئين الذين يرغبون في إطلاق متجر إلكتروني دون الحاجة إلى خبرات تقنية، مع التركيز على توفير تجربة مستخدم جذابة وتصميم احترافي.
توفر Wix مجموعة متنوعة من الباقات التي تلبي احتياجات مختلفة، تبدأ بخطة Basic Business بسعر 27 دولارًا شهريًا، وهي مناسبة للمبتدئين وتشمل ميزات أساسية مثل الدفع الإلكتروني، واسم نطاق مجاني، وإزالة العلامة المائية. وتتوفر أيضًا خطة Business Unlimited بسعر 32 دولارًا شهريًا، وتضيف أدوات لتحسين محركات البحث ومساحة تخزين أكبر، بينما تقدم خطة Business VIP بسعر 59 دولارًا شهريًا دعمًا فنيًا أولويًا، وتحليلات متقدمة، إلى جانب المزيد من الميزات الاحترافية. تأتي جميع الباقات مع شهادة أمان SSL، واسم نطاق مجاني لمدة عام، وعرض نطاق غير محدود لضمان أداء مستقر وموثوق.
المميزات
العيوب
BigCommerce:
تُعد BigCommerce خيارًا مثاليًا لمن يبحث عن منصة مرنة لإنشاء متجر إلكتروني تجمع بين القوة التقنية وإمكانيات التوسع العالية. فهي تستهدف الشركات التي تحتاج إلى قدر أكبر من التحكم في تجربة التسوق وإمكانيات التخصيص، دون الاعتماد المفرط على التطبيقات الخارجية. ما يميز BigCommerce هو أنها تأتي مزودة بالعديد من الميزات المتقدمة ضمن النظام الأساسي نفسه، مما يمنح المستخدمين بيئة متكاملة دون الحاجة إلى إضافات كثيرة.
تقدم المنصة أربع باقات رئيسية تبدأ من خطة Standard بسعر 29 دولارًا شهريًا، والتي تتضمن جميع الأساسيات مثل البيع غير المحدود وقنوات البيع المتعددة. بينما توفر خطة Plus بسعر 79 دولارًا أدوات إضافية مثل استعادة سلة التسوق المهجورة وتسويق العملاء. وتتيح خطة Pro بسعر 299 دولارًا شهريًا إمكانيات تخصيص أوسع وتحليلات متقدمة. أما خطة Enterprise فهي مخصصة للشركات الكبرى وتُقدم بأسعار تعتمد على التفاوض، وتشمل دعمًا فنيًا مخصصًا وتكاملات مخصصة بحسب احتياجات كل شركة. جميع الخطط تأتي دون فرض عمولات على المبيعات، وتشمل استضافة آمنة ودعمًا للبيع غير المحدود.
تتميز BigCommerce بقدرتها على دعم البيع متعدد القنوات، حيث يمكن بيع المنتجات عبر Amazon وeBay وGoogle Shopping وFacebook وInstagram بسهولة. كما توفر أدوات متقدمة لإدارة المنتجات، تشمل إدارة المخزون، تنظيم الفئات، المنتجات المتغيرة، والمراجعات. وتحظى المنصة ببنية محسّنة لمحركات البحث، تتيح تحكمًا كاملاً في عناوين الصفحات وبيانات الميتا، إلى جانب قوالب متجاوبة احترافية متوافقة مع مختلف الأجهزة. وتدعم أكثر من 65 بوابة دفع دون فرض رسوم معاملات إضافية، كما تقدم تقارير تحليلية متقدمة تساعد في فهم سلوك العملاء، وتحليل المبيعات، وأداء المنتجات.
ورغم هذه الميزات، إلا أن BigCommerce قد لا تكون الخيار الأفضل من حيث سهولة التصميم البصري، إذ أن واجهتها أقل مرونة مقارنة بمنصات مثل Wix أو Shopify. كما أن منحنى التعلم فيها قد يكون أعلى، خاصة للمبتدئين، وقد تتطلب بعض عمليات التخصيص معرفة تقنية. إضافة إلى ذلك، ترتفع التكاليف مع الترقية إلى الخطط الأعلى، ويُفرض حد سنوي لحجم المبيعات في كل خطة، مما يؤدي إلى ترقية تلقائية عند تجاوزه.
WooCommerce:
يُعتبر WooCommerce خيارًا مثاليًا لمن يستخدمون منصة ووردبريس بالفعل ويرغبون في تحويل موقعهم إلى متجر إلكتروني متكامل بسهولة دون الحاجة إلى مغادرة بيئة النظام التي اعتادوا عليها. سواء كنت تبيع منتجات رقمية أو مادية، أو تقدم خدمات متنوعة، فإن WooCommerce يمنحك حرية كاملة لتخصيص كل جانب من جوانب المتجر بما يتناسب مع احتياجاتك وأهداف مشروعك.
النسخة الأساسية من WooCommerce مجانية تمامًا، إلا أن التكلفة الإجمالية لإنشاء متجر فعّال قد تشمل بعض المصاريف الإضافية مثل الاستضافة، والتي تتراوح بين 5 إلى 30 دولارًا شهريًا، واسم النطاق بسعر سنوي يقارب 10 إلى 15 دولارًا. بالإضافة إلى ذلك، قد تحتاج إلى بعض الإضافات المدفوعة لتحسين الوظائف، كأنظمة الدفع المتقدمة، أدوات الشحن، والتحليلات، إلى جانب قوالب تصميم احترافية. ووفقًا لحجم المشروع ومتطلباته، يمكن أن تتراوح التكاليف الشهرية بين 50 و300 دولار تقريبًا.
من أبرز ما يميز WooCommerce هو التكامل السلس مع ووردبريس، ما يجعله مناسبًا تمامًا لأصحاب المواقع القائمة الذين يريدون إضافة وظائف التجارة الإلكترونية بسهولة. كما يوفر تحكمًا كاملاً في التصميم والتجربة العامة للمتجر، مع دعم أكثر من 50,000 إضافة قابلة للتكامل، تغطي كل ما قد يحتاجه المتجر من مزايا إضافية. وتستفيد المنصة من مجتمع واسع من المطورين والمصممين، بالإضافة إلى التحكم الكامل في بيانات العملاء والمنتجات، على عكس المنصات المستضافة مثل Shopify. كما تدعم مجموعة متنوعة من بوابات الدفع، منها PayPal وStripe وApple Pay، إلى جانب خيارات الدفع اليدوي مثل الدفع عند الاستلام أو التحويل البنكي. ولا يمكن إغفال قوة WooCommerce في تحسين محركات البحث، نظرًا لاعتماده على بنية ووردبريس الصديقة لمحركات البحث.
ورغم هذه المزايا الكبيرة، إلا أن WooCommerce يتطلب مستوى معينًا من المعرفة التقنية، خاصة في مراحل الإعداد والتخصيص، وقد يحتاج المستخدم إلى الإلمام ببعض أساسيات PHP وCSS. كما أن مسؤولية إدارة الاستضافة والتحديثات والأمان تقع على عاتق صاحب الموقع، مما قد يزيد من العبء التقني مقارنة بالمنصات المستضافة. ويؤثر أداء المتجر بشكل مباشر على جودة الاستضافة المُستخدمة، حيث قد يتباطأ الموقع إذا لم يتم اختيار مزود استضافة قوي. بالإضافة إلى ذلك، فإن تكاليف الإضافات المدفوعة قد تتراكم بمرور الوقت رغم مجانية المنصة الأساسية، مما يجعل التخطيط المالي أمرًا ضروريًا قبل الانطلاق.
Big Cartel:
تُعد Big Cartel منصة مخصصة للفنانين والمبدعين وأصحاب المشاريع الصغيرة الذين يرغبون في بيع منتجاتهم عبر الإنترنت بطريقة بسيطة وبتكلفة منخفضة. تأسست المنصة في عام 2005 على يد المصمم Matt Wigham، ومنذ ذلك الحين وهي تركز على دعم المبدعين من خلال توفير بيئة سهلة لإنشاء متاجر إلكترونية لعرض وبيع الأعمال الفنية والمنتجات اليدوية. تخدم Big Cartel اليوم أكثر من 250,000 متجر نشط، وتُعرف بواجهتها النظيفة، وخطط التسعير المباشرة، وسهولة الإعداد التي تتيح لأي شخص بدء البيع خلال وقت قصير.
تُعد Big Cartel خيارًا مناسبًا لأي شخص يطلق علامته التجارية لأول مرة أو يرغب في عرض مجموعة محدودة من المنتجات دون الدخول في تفاصيل تقنية معقدة أو إنفاق ميزانية كبيرة. المنصة مصممة لتكون خفيفة وسهلة الاستخدام، ما يجعلها مثالية للفنانين والمبتدئين في التجارة الإلكترونية. تقدم Big Cartel ثلاث خطط رئيسية، تبدأ بالخطة المجانية التي تتيح بيع حتى 5 منتجات دون أي رسوم على المبيعات، وتشمل الميزات الأساسية. تليها خطة Platinum بسعر 9.99 دولار شهريًا، وتسمح بعرض حتى 50 منتجًا مع ميزات إضافية مثل دعم الصور المتعددة وتقديم الخصومات. أما خطة Diamond بسعر 19.99 دولار شهريًا، فتتيح بيع ما يصل إلى 500 منتج، وتوفر ميزات متقدمة مثل تتبع الشحن والتكامل مع Google Analytics. جميع الخطط تأتي بدون عمولات على المبيعات، مما يساعد أصحاب المشاريع الصغيرة في الاحتفاظ بأرباحهم بالكامل.
ما يميز Big Cartel هو سهولة الاستخدام وسرعة الإعداد، حيث يمكن إطلاق متجر كامل خلال دقائق دون الحاجة لأي خبرة تقنية. الواجهة الإدارية مصممة ببساطة لتناسب المبتدئين، وتتوفر مجموعة من القوالب الجاهزة المجانية التي تتميز بتصميمات جميلة ومتجاوبة مع مختلف الأجهزة. كما تتيح المنصة تكاملًا مباشرًا مع PayPal وStripe لتسهيل عمليات الدفع الإلكترونية. ومع ذلك، فإن Big Cartel تفتقر إلى بعض الميزات المتقدمة المتوفرة في المنصات الأكبر، مثل استعادة سلة التسوق المهجورة، أو دعم الاشتراكات، أو إنشاء متجر متعدد اللغات. ولا تدعم المنصة رسميًا بيع المنتجات الرقمية، إذ تركز بشكل أساسي على المنتجات المادية. كما أن خيارات التخصيص محدودة، ما يجعلها أقل مرونة للمستخدمين الذين يرغبون في إجراء تعديلات عميقة على التصميم أو الوظائف. ولذلك، فإن Big Cartel خيار ممتاز للمتاجر الصغيرة، لكنه قد لا يكون مناسبًا للمشاريع الأكبر التي تتطلب إمكانيات أكثر تقدمًا أو عددًا كبيرًا من المنتجات.
Square Online:
تُعد Square Online منصة تجارة إلكترونية تم تطويرها من قبل شركة Block, Inc.، التي أسسها جاك دورسي، أحد مؤسسي تويتر، في عام 2009. وقد صُممت هذه المنصة خصيصًا لتلبية احتياجات المتاجر المحلية، والمطاعم، ومزودي الخدمات الذين يرغبون في توسيع نطاق أعمالهم إلى الإنترنت بسهولة، مع ضمان تكامل تام مع أنظمة نقاط البيع والدفع الخاصة بشركة Square. واليوم، تعتمد ملايين الشركات الصغيرة والمتوسطة، خاصة في الولايات المتحدة، على Square Online لما توفره من حلول متكاملة تشمل المتجر الإلكتروني، إدارة المبيعات، الخدمات اللوجستية، وأنظمة الدفع.
تُعد المنصة خيارًا مثاليًا لأصحاب المتاجر الواقعية الذين يتطلعون إلى إنشاء وجود إلكتروني متكامل دون تغيير طريقة إدارتهم الأساسية. بفضل التكامل المباشر مع نظام Square POS، يمكن للمستخدم إدارة المبيعات، المخزون، وتنفيذ الطلبات من واجهة موحدة، سواء كان البيع يتم عبر الإنترنت أو داخل المتجر، ما يوفّر تجربة إدارة موحدة وسلسة. تقدم المنصة ثلاث باقات رئيسية تبدأ بالخطة المجانية، التي توفر متجرًا إلكترونيًا أساسيًا متوافقًا مع الأجهزة المحمولة، مع عمولة على المعاملات تبلغ 2.9% بالإضافة إلى 0.30 دولار لكل عملية. تليها خطة Plus بسعر 29 دولارًا شهريًا، والتي تضيف أدوات تسويق وتخصيصًا أكبر للتصميم، بينما توفر خطة Premium بسعر 79 دولارًا شهريًا مزايا إضافية مثل خصومات على الشحن وتقارير تحليلية متقدمة. وتبقى الخطة المجانية من بين أبرز مزايا المنصة، حيث تتيح البدء دون أي رسوم اشتراك، ما يجعلها مثالية للمشاريع الصغيرة التي تبحث عن انطلاقة سريعة.
من أبرز ما تقدمه Square Online هو التكامل السلس مع أنظمة نقاط البيع الخاصة بـ Square، حيث يتم مزامنة بيانات المخزون والمبيعات تلقائيًا بين المتجر الإلكتروني والمتجر الفعلي، مما يقلل من التكرار ويزيد الكفاءة. وتتميز المنصة بسهولة الاستخدام، إذ لا تتطلب معرفة تقنية متقدمة، وتوفر دعمًا قويًا للطلبات المحلية، وهو ما يجعلها مناسبة للمطاعم ومقدمي الخدمات، مع إمكانية تخصيص خيارات مثل الطلب المسبق أو الاستلام من المتجر. وتدعم المنصة كذلك خيارات شحن مرنة من خلال التكامل مع شركات مثل USPS وFedEx وUPS، إلى جانب نظام دفع مدمج من تطوير Square، ما يبسط عملية معالجة المدفوعات بشكل كبير. كما توفر أدوات تسويقية مدمجة مثل حملات البريد الإلكتروني وقسائم الخصم، لدعم نمو المبيعات وزيادة ولاء العملاء.
ومع ذلك، فإن المنصة تأتي ببعض القيود التي يجب أخذها في الاعتبار، خاصة من حيث خيارات التصميم والتخصيص، إذ أنها تتيح مرونة أقل مقارنة بمنصات مثل Shopify أو Wix. كما أن استخدامها على مستوى دولي قد يكون محدودًا، خصوصًا لمن يستهدف أسواقًا خارج الولايات المتحدة أو يحتاج إلى دعم متعدد اللغات. بالإضافة إلى ذلك، فإن بوابات الدفع مقيدة بخدمة Square فقط، مما قد لا يناسب بعض المستخدمين. وتفتقر المنصة إلى بعض الميزات المتقدمة مثل دعم الاشتراكات أو إمكانيات تخصيص تجربة المستخدم على مستوى عالٍ، مما يجعلها مناسبة أكثر للأعمال الصغيرة التي تبحث عن حل مباشر وسهل دون تعقيد.
اترك تعليقاً
يجب أنت تكون مسجل حسابك لتضيف تعليقاً.